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[营销销售] 方略:从意外中发掘创意

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发表于 2019-1-30 12:31:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
前不久,据韩国媒体报道,有6头大象从韩国首都汉城的一个游乐园跑了出来,其中3头大象冲进了一家烧烤店,它们踏破窗玻璃,掀翻了桌子。烧烤店内的客人在受惊吓之余,纷纷落荒而逃。

  之后,烧烤店女店主利用保险公司赔给她的钱重新装修了餐馆,并且将原来的烧烤店改名为“大象光顾过的餐馆”。聪明的店主还特别为客人提供了一个“大象套菜”:七种素菜和一个热汤。没想到,这一奇招儿果然奏效。现在,光顾她的新餐馆的客人比老餐馆要多很多,营业高峰时甚至还得排队。

  从意外中掘出创意,笔者还想到一则经典故事。美国有一架飞机在下降时,遭遇到了一只叼着兔子的老鹰,大惊失色。幸亏那只老鹰见一庞然大物飞进,弃了野兔逃之夭夭。谁知祸不单行,那只被老鹰放弃的野兔偏偏掉到了飞机发动机附近,被巨大的吸引力吸入发动机,发动机发出一声巨响,飞行员惊出一身冷汗。但飞行员查看设备状态,一切良好,那只撞击发动机的野兔竟然没有损伤发动机。飞行员急忙把飞机降落到机场上,地勤人员迅速检查了发动机,那只野兔撞击的地方不是发动机的要害部位,而只是使螺旋桨受到了轻微的损伤。

  这对航空公司还是生产厂商来说,都是一件万幸的事。但生产这架发动机的加拿大普拉特.惠特民公司,却火速赶到美国,对他们生产的发动机进行检查得出结论,发现野兔没有撞坏发动机是因为发动机构造合理、质量可靠。结论传到总部,普拉特公司看出了这件事背后潜藏的巨额利润,公司通过精心策划,大力宣传他们生产的发动机是世界上惟一受过“撞击试验”的发动机。世界上所有飞机发动机都不敢作高空撞击实验,普拉特公司的宣传,无疑充分证明了他们生产的发动机的高质量。普拉特公司借这件事大力宣传,现在公司在世界航空业界有着很高的声誉。

  许多研究表明,再没有什么能比意外的事件更能给成功的创新提供更多的机会,然而意外的事件经常几乎完全被忽视。有一句西方谚语说:“不要对洒在地上的牛奶哭泣。”在遇到意外事故的时候,与其怨天尤人,庆幸得失,不如镇定心智,积极动脑,利用这个“难得”的机会从中发现创意线索,寻求创意突破口,挖掘出成功的创意。
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